FAQ

📦 Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient selon le produit :

• Produits imprimés à la demande (planners, livres, etc.) : généralement 7 à 12 jours ouvrés.
• Produits numériques (PDF, cartes à imprimer…) : disponibles immédiatement après l’achat par email.

💳 Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard…), ainsi que PayPal.

🔁 Puis-je retourner un article ?

Oui. Si ton produit présente un défaut ou ne correspond pas à ta commande, contacte-nous sous 14 jours après réception à l’adresse : contact@oummipaix.com

⚠️ Les produits numériques (PDF téléchargeables) ne sont pas remboursables.

🎁 Proposez-vous des réductions ?

Oui ! En t’inscrivant à notre newsletter, tu bénéficies d’un code de bienvenue de 10%.

De plus, après chaque commande et avis laissé, un nouveau code promo t’est offert.

📩 Comment vous contacter ?

Tu peux nous écrire directement à : contact@oummipaix.com ou via le formulaire de contact disponible sur la boutique.